Avis sur Big Fernand, 40 Av. Paul Doumer, Rueil-Malmaison

Avis sur Big Fernand, 40 Av. Paul Doumer, Rueil-Malmaison

Situé au 40 Avenue Paul Doumer à Rueil-Malmaison, le Big Fernand est un restaurant de hamburgers qui saura ravir les amateurs de cuisine rapide et savoureuse. Ouvert du lundi au dimanche, avec des horaires étendus le samedi, le Big Fernand est l’endroit idéal pour déguster un délicieux repas à toute heure de la journée.

Notre expérience à Big Fernand

Situé au 40 Avenue Paul Doumer à Rueil-Malmaison, le Big Fernand est un restaurant de hamburgers qui saura ravir les amateurs de cuisine rapide et savoureuse. Ouvert du lundi au dimanche, avec des horaires étendus le samedi, le Big Fernand est l'endroit idéal pour déguster un délicieux repas à toute heure de la journée.

Doté d'une terrasse, le Big Fernand offre également la possibilité de profiter des repas en plein air, tout en profitant de l'atmosphère chaleureuse et décontractée de l'établissement.

Par ailleurs, le Big Fernand propose différents services pour satisfaire les besoins de sa clientèle. Une livraison sans contact est disponible pour ceux qui préfèrent déguster leur repas dans le confort de leur domicile. De plus, un service de vente à emporter est également proposé pour ceux qui souhaitent déguster les délicieux burgers du Big Fernand ailleurs.

En termes d'accessibilité, le Big Fernand dispose d'un ascenseur, d'une entrée et de places assises accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Des toilettes adaptées sont également disponibles. Un parking accessible aux personnes en fauteuil roulant facilite l'accès à l'établissement pour tous les clients.

Le Big Fernand propose une variété de services de restauration pour répondre aux différentes préférences culinaires de sa clientèle. Des plats végétariens sont disponibles, tout comme des boissons telles que la bière et le vin. Des déjeuners et des dîners sont servis, avec des desserts pour ceux qui souhaitent terminer leur repas en beauté.

L'ambiance chaleureuse et décontractée du Big Fernand en fait un lieu adapté aux familles et aux groupes. De plus, l'établissement est également LGBTQ+ friendly, garantissant un accueil chaleureux et inclusif pour tous les clients.

En ce qui concerne les paiements, le Big Fernand accepte les cartes de crédit et de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC pour une expérience de paiement pratique et sécurisée. De plus, le restaurant convient également aux enfants, proposant un menu enfant pour les plus petits.

Venez découvrir le Big Fernand, un lieu incontournable pour déguster de délicieux hamburgers dans une ambiance conviviale et accueillante.

À propos de Big Fernand

Big FernandPhotos de Big Fernand

Horaires D'ouvertures:

Lundi 15 juil. de 11:30 à 22:00
Mardi 16 juil. de 11:30 à 22:00
Jeudi 18 juil. de 11:30 à 22:00
Vendredi 19 juil. de 11:30 à 23:00
Samedi 20 juil. de 11:30 à 23:00
Dimanche 21 juil. de 11:30 à 22:00

Informations utiles sur Big Fernand

Restaurant de hamburgers: 5(413 reviews)
  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • 40 Av. Paul Doumer, 92500 Rueil-Malmaison, France
  • +33147089948
  • 1.01 km (Du centre de Rueil-Malmaison à Big Fernand).

Voir plus:

Photos de Big Fernand

Avis des internautes sur Big Fernand

ImageLa viande n'était pas mangeable car il y avait des morceaux durs dedans (os? tendons?). Je n'ai jamais mangé aussi mal dans un fast foodImage

emmanuel salaun
26 octobre 2023

ImageSuper expérience! Serveurs et cuisiniers très sympas, restaurant moderne, et hamburgers excellents. Je conseille.Image

Akiko rbtl
23 octobre 2023

ImageAssez déçu, alors l'argument de viande de race est intéressant (charolaise), mais le steak est presque inexistant dans le burger, on a l'impression de ne manger que du pain, ce qui est dommage car la recette est bonne. Frites froides. Je m'attendais à mieux sur ce coup là, quand on mange un burger on s'attend à avoir un peu de viande quand même...Image

Max Paul
14 octobre 2023

ImageJ’ai commander pour la première fois et c’est vraiment délicieux ! Je commanderais beaucoup plus souvent désormaisImage

Alison Lopes
30 septembre 2023

ImageJe me suis régalé avec ma douce, on a profité de l'offre d'un burger offert donc très intéressant. Les produits sont visiblement bien frais, des frites bien croustillantes, rien à dire, 20/20 aux deux yeux.Image

keurkable
8 août 2023

ImageJ’ai commander sur uber eats et le burger que j’avais choisit n’était pas celui que j’avais commandé j’étais mécontente mais on m’a proposer de directement venir en boutique et il m’ont fait un magnifique geste commercial en m’offrant le burger et des desserts vraiment le manager est super gentil est pense vraiment à la relation clientèle avec le sourire !Image

Maud Chloe Tkdt
3 août 2023

Autres lieux à proximité:

Restaurant
100% l’aiment
33 Av. Paul Doumer, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.06 km).
Restaurant de hamburgers
100% l’aiment
27 Bd National, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.26 km).
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94 Av. Paul Doumer, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.34 km).
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41 Bd National, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.39 km).
Restaurant marocain
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65 Bd National, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.5 km).
Restaurant chinois
80% l’aiment
130 Av. Paul Doumer, 92500 Rueil-Malmaison, France (0.52 km).

L'article ci-dessus est l'information complète sur Big Fernand fournie par 20ph-paris.com. Si vous avez des questions ou souhaitez partager votre expérience, vos opinions, veuillez laisser un commentaire ci-dessous. Visitez 20ph-paris.com pour en savoir plus sur d'autres lieux en France.

5/5 - (413 votes)

Bonjour ! Je m'appelle Alice Bertrand, une Française née et élevée dans ce pays. Après mes études, j'ai débuté ma carrière dans un hôtel - le 20PH dans la ville de Paris. Forte de plus de 8 ans d'expérience dans l'industrie du Tourisme et du Service Client, je suis devenue responsable du Directeur marketing. J'espère que le site web 20ph-paris.com sera non seulement une source complète d'informations sur cet hôtel mais aussi un guide pour d'autres endroits en France.

Comments

  • Kr1s Shop

    Kr1s Shop

    31 octobre, 2019
    En ce dimanche 25/11 j’ai enfin pu tester l’enseigne fraîchement arrivée à Rueil.
    Tout d’abord pas de veau sur le Victor on me propose du bœuf à la place sans compensation…. Ensuite plus d’elixir citron….. Et pour finir tout le monde rigole et le petit blond au frites les préparent en les mangeant et en se buvant un coca….
    Je savais qu’ il y avait de l’ambiance chez BF mais il y a des limites. La démarche qualité et made in France de Big Fernand m’avait séduite mais j’ai eu la désagréable surprise de me sentir comme au MC do. De plus je me retrouve avec du paprika à 1€ sur mes frites alors que je n’ai rien commandé…..et c’est vraiment pas bon ! Sérieusement le manager apparemment absent ce jour devra se remonter les manches si il veut se démarquer des autres fast-food ! En ce qui me concerne j’abandonne à 35 euros pour deux je préfères faire travailler un petit restaurateur qui pourra me sortir un plat du jour à 15/20 euros. Le bœuf était quand même très bon ça reste à signaler ! A+

    Edit : Réponse a votre réponse :

    Oui je considère que c’est une mauvaise expérience pour moi ! Le reste sur vos problèmes de stock et de personnels vous pouvez le lire sur mon avis ! Je n’ai pas besoin de vous contacter j’avais envie de manger chez vous (le magasin est récent) et franchement je ne m’attendais pas à ça …Après le reste de l’histoire c’est vous qui l’écrivez pas Moi !
    A mon avis vu vôtre positionnement tarifaire votre prestation devrait être supérieur a ce que font vos concurrents …..(qui il est vrai partent de très bas)

    reply
  • François xavier Gautheron

    François xavier Gautheron

    1 novembre, 2019
    Une enseigne dont l’excellente réputation n’est pas galvaudée. La déco est agréable et la French touch n’est pas que dans les menus. L’accueil de l’équipe est chaleureuse, attentionnée et hyper pro (détails sur les produits et les fluent English!) Les burgers sont excellents. Les portions très généreusement servies. Beaucoup est fait maison. Enfin le rapport qualité prix est excellent.
    reply
  • Matt

    Matt

    2 novembre, 2019
    Un big Fernand digne de ce nom avec un bel intérieur confortable et un personnel agréable. On regrettera juste le prix légèrement élevé du menu complet à 19€ incluant burger, frites, boisson et dessert. La qualité est présente, tout était très bon mais 2€ de moins sur ce menu et ça aurait été parfait ! … …
    reply
  • Olivier Bertheol

    Olivier Bertheol

    2 novembre, 2019
    Une véritable HONTE en plus à ce prix!!! Commande effectuée ce 29 août a 22 heure de 2 formules avec 4 hamburgers en passant par Uber eats en précisant à chaque fois viande bien cuite…au final une catastrophe!! DÉGUEULASSE!!!! IMMANGEABLE!!!! pas d’autre termes!! les steak roses vifs a peine cuit…les frites molles pas cuites la même chose, direction poubelle…une véritable arnaque, en plus de cela impossible des les joindre personne ne répond
    reply
  • Tchoupi Naz

    Tchoupi Naz

    2 novembre, 2019
    Très très déçue,
    1ère fois très bien et 2ème et dernière fois :
    Accueil froid et pressée d’en finir alors qu’aucun client en attente.
    J’ai demandé à la dame sans boisson et elle m’a dit que c’est le même prix soit 16€. Alors qu’en réalité il n’y a pas de menu et que la boisson n’était absolument pas compris dedans. Je constate que c’est une pratique habituelle chez vous car plus bas un autre avis indique la même remarque. Vente forcé ou technique de vente malhonnête ? Si vous souhaitez garder vos clients sur Rueil il vous faudra être plus commerçant, accueillant et garder une grande qualité des produits ce qui après seulement quelques mois d’ouverture laisse déjà à desirer…
    Frites en très petite quantité avec que des minis bords (vous savez les tout petits morceaux que tout le monde déteste…) très cher pour ce que c’est.
    De plus j’avais demandé avec la sauce tata et rien à l’intérieur du burger. Petite douleur au ventre… Espérant que ça n’empire pas !
    Mauvais rapport qualité prix tant au niveau gustatif que sur l’accueil.
    reply
  • mon patogh

    mon patogh

    3 novembre, 2019
    On est très content d’avoir un Big Fernand juste à côté de chez nous. J’aime beaucoup la salle. Le burger est très bon. On a le choix d’avoir des frites avec ou sans Paprika.
    Je n’ai pas beaucoup aimé les boissons Élixir mais j’aime bien le concept.
    Ils viennent d’ouvrir et on sent que les serveurs ont envie de faire plaisir. Mais c’est un peu too much …
    reply
  • C. Lvg

    C. Lvg

    11 novembre, 2019
    Les burgers sont bons, mais c’est trop chers, beaucoup trop chers pour ce que c’est. Organisation à revoir car l’attente est vraiment longue alors qu’il y a beaucoup de monde derrière le comptoir. Et la serveuse qui passe en salle avec plein de morceaux de gâteau pour faire tester une nouvelle recette à quelques clients seulement… Devant les autres clients. C’est un peu bizarre, pourquoi ne pas proposer à tout le monde, surtout quand la salle est quasiment vide… ?
    Bref, je ne pense pas y retourner à cause du prix bien trop prohibitif pour un fast food.
    reply
  • Kalifa Diakite

    Kalifa Diakite

    12 novembre, 2019
    Notre visite dans ce Big Fernand a été plutôt agréable. Nous avons tout d’abord été accueillis par une équipe de jeunes motivés et souriants, qui étaient prêts à deviner ce qu’on allait choisir. Et il faut dire, ils étaient forts ! Le service est rapide. Les burgers étaient délicieux. On recommande !
    reply
  • Said CHABI

    Said CHABI

    15 novembre, 2019
    Un Big Fernand qui n’a rien de big, des frites en morceaux pour quelques unes entières le tout pour un prix qui m’a paru exagéré. Je n’y retournerai pas.
    reply
  • Yves NDOMBA

    Yves NDOMBA

    18 novembre, 2019
    Un peu déçu par le contenu ! Ce n’est pas mauvais, loin de la, c’est même bon mais entre les attentes, vu le tapage fait lors de la création de l’enseigne et ce que j’ai mangé, je m’attendais à manger le meilleur burger de ma vie ! C’était une première, j’y retournerai sûrement mais un peu déçu ! De fait, au vu de ma déception, le prix est un peu trop élevé pour ce que j’ai mangé ! Autre point, je trouve la part de frites un peu petite.
    reply
  • Tatiana Becchio

    Tatiana Becchio

    20 novembre, 2019
    Commande incomplète (manque 2 hamburgers, toutes les sauces) les hamburgers livrés ne sont pas les bons. Frites sèches et très mauvaises. Pas de recours possible pour être livrés plus tard ou remboursés : c’est au client de vérifier le contenu de la livraison. 1 minute plus tard, ce n’est plus possible…
    reply
  • Kevin Meunier

    Kevin Meunier

    27 novembre, 2019
    De loin le plus beau restaurant Big Fernand dans lequel j’ai mangé… Et que dire de l’accueil et des saveurs? Chaleureux et généreuses
    Qualité et quantité étaient au rendez vous!
    Pour tout amateur de hamburgé, c’est l’adresse à ne pas manquer!
    Déjà hâte d’y retourner
    reply
  • Simon L. (Wyff)

    Simon L. (Wyff)

    27 novembre, 2019
    Top. Les burgés sont excellents et copieux. Ça change de Ronald ou du steack&shake du centre (devenu sur crade !!!!). Petits bémols sur la sonorisation de la salle : ça résonne un peu et la musique est trop forte. Sinon frites maisons excellentes aussi et boissons toutes gazeuses (pas de jus simple pour les petits). Je conseille qd meme
    reply
  • Patricia GARCIA

    Patricia GARCIA

    8 décembre, 2019
    Première visite pour nous chez big Fernand.
    Nous avons eu un accueil chaleureux, simple et dynamique qui nous a permis de comprendre le concept frais et fait maison !
    Le pain l’est sans contestation possible avec l’impression qu’il sortait de la boulangerie, le bacon croustillant, fromage fondue et surtout un steack haché parfaitement cuit selon notre choix.
    Les frites aux herbes étaient très bonnes. Nous avons pris la formule avec dessert à savoir tiramisu et mousse au chocolat et nous n’avons pas été déçus !
    Concernant les lois affichées en rapport avec la n°9 si je devais chicaner je dirai que nous avons trouvé le lieu un peu bruyant !
    Pour résumé, une très bonne équipe un lieu sympa et d’excellents burgers ! Merci !
    reply
  • Line 29

    Line 29

    12 décembre, 2019
    Endroit classe, accueil top, mais franchement 16€ le menu ( voir photo) cela est beaucoup trop cher…. les frites ne sont vraiment pas top, le sandwich froid!!! il faudra que l’on m’explique pourquoi le prix est aussi cher !!!!
    reply
  • Pierre Nicolas Roger

    Pierre Nicolas Roger

    20 décembre, 2019
    C est notre deuxième visite, nous aimons vraiment beaucoup, c est la preuve que l on peut faire quelque chose de bon avec un burger.

    même les desserts sont très bon.

    Les frites aux paprika sont délicieuses même pour les enfants et l accueil est au top.

    Une chose est sur nous reviendrons.

    reply
  • Julien Chilliard

    Julien Chilliard

    21 décembre, 2019
    Les hamburgés sont délicieux. Très très bon. Rien à voir avec les fast-food qui servent de la semelle de chaussure en guise de viande. La viande est cuite à votre goût, elle est délicieuse. Les desserts sont très bon. Pour ma part je reviendrais. L’accueil est excellent. Concernant l’ambiance intérieur, j’adore la décoration de la salle.
    reply
  • Fabien Denys

    Fabien Denys

    24 décembre, 2019
    Je suis allé 3 soirs en semaine: même constat à chaque fois: 4 serveurs derrière le comptoir malheureusement plus occupés à discuter entre eux qu’à préparer les burgers, et ce malgré le peu de client présents.
    Par conséquent, les burgers finissent tièdes… pour 12€ la pièce c’est plus que dommage !
    Peu de considération pour le client, contrairement aux autres big Fernand visités.
    La machine à réchauffer les pains qui grince en continu alors que le resto vient de s’ouvrir…
    Un restaurant où il faisait à chaque fois assez froid brrrr ce qui n’invite pas à rester longtemps et manger avec son écharpe !
    Point positif : le concept du burger avec du fromage français est tout de même bien, et les ingrédients sont de qualité. Le steak haché est très bon. Cuisson du poulet à revoir en revanche…
    À un bon 30€ pour 2 burgers et boissons en fast food, on pourrait s’attendre à mieux.
    reply
  • Benjamin Lellouche

    Benjamin Lellouche

    29 décembre, 2019
    Super restaurant récemment ouvert! Salle d’une 50aine de places + une terrasse (le long d’une avenue..). Le personnel est très professionnel, accueillant, et efficace ! La formule (burger boisson frite) est a 16€ +3€ pour un dessert +4€ si effet Big (plus de viande, plus de frite). La cuisson de la viande est a la demande. Disponible via pas mal de livraison (deliveroo par exemple)
    reply
  • Lau ichiban

    Lau ichiban

    9 août, 2020
    Personnel agréable , lieu parfaitement tenue mais les menus sont excessivement cher pour le contenu , les frites sont franchement pas terribles et le burger Fernand ça ne casse pas trois pattes à un canard. En résumé pas trop mal mais mauvais rapport qualité prix.
    reply
  • Léa Bouhier

    Léa Bouhier

    11 août, 2020
    J’ai reçu un sandwich au poulet avec la peau du poulet non cuite encore dessus. Le poulet sentait le moisi. Les frites n’étaient en réalité que des boules de fritures et la limonade était déjà ouverte. Je pense qu’il faut faire intervenir très vite une entreprise de controle. Je me charge de les appeler.
    reply
  • Christian Pourre

    Christian Pourre

    5 septembre, 2020
    Si vous aimez les burgers c’est une bonne adresse à Rueil-Malmaison. Le restaurant est moderne et propre. La préparation est rapide et les burgers étaient bons, le petit dessert au mascarpone framboise était bien plaisant aussi.
    reply
  • Ivana Samandova

    Ivana Samandova

    28 septembre, 2020
    Une vrai catastrophe ! Terrible. Présentation mal soigné. Pain froid et sec. Le deuxième sandwich livré sans viande juste avec une champignon. Frites froids et séchés, boisons pas frais du tout ! Et tout ça pour 45 euros en total ! Livre avec UberEats. C’est abusé ! D’autant plus que nous demandons un remboursement et signalons le problème par téléphone, et la dame de l’accueil nous dis d’appeler Uber Eats, sois disant que eux ils vont faire le nécessaire, le numéro payant 2,99 euros la minute plus 2,99 euros de prix d’appel. Le Monsieur qui réponds nous dis qu’il vas nous mettre avec le service concerne ce qui n’était pas le cas et on a perdu 15 min pour rien. Quoi faire ? Quoi dire ? Nous sommes tellement déçu !!! A fuir absolument ! Et nous attendons le remboursement – commande N # 9F6D5, livre et commande le 11/05/2020. Cordialement, Samandova Yvana
    reply
  • Arthur Kohn

    Arthur Kohn

    10 octobre, 2020
    Trois commandes jusqu’à aujourd’hui et pas une pleinement satisfaisante. Un burger avec poulet mal cuit, et deux autres commandes mal suivies… Dommage. L’équipe est cependant agréable, le service rapide et les hamburgers bon.
    reply
  • Stef G

    Stef G

    14 octobre, 2020
    Une très bonne adresse pour manger de bons hamburgers. Il y a du choix, différentes sauces avec de très bonnes frites. Il y a aussi un choix de dessert avec un note spécial pour le flan. Le personnel est à l’écoute, très disponible et très souriant. Nous avons passé un très bon moment de détente pendant notre pause déjeuner. Je vais certainement y retourner très rapidement….
    reply
  • Alex Tognir

    Alex Tognir

    19 octobre, 2020
    Frites arrivés froides,à moitier cramé et pas très bonnes au goût, le burger végétarien et un simple burger sans viandes, aucun « steak » végétarien ou quoi que ce soit, pour le prix qu’il m’a coûter j’en espérait vraiment mieux. En plus de ça la mayonnaise maison m’a été oublié. La limonade elle est bonne..
    Franchement déçu de mon expérience avec cet établissement j’en espérait vraiment mieux et j’ai encore faim après avoir payé plus de 20€ pour manger.
    reply
  • Antoine TESTOU

    Antoine TESTOU

    9 novembre, 2020
    Assez déçu de mon premier déjeuner Big Fernand. Les produits sont de qualité mais arrivent tièdes / froids après une livraison deliveroo. De plus, le prix est vraiment élevé pour ce qu’on a dans l’assiette. Je ne recommande pas. D’autres restaurants spécialisés en Burgers méritent d’être connus. Enseigne très marketing.
    reply
  • Karim Saadani

    Karim Saadani

    29 octobre, 2021
    A ne pas manquer. Personnel hypet accueillant, la maîtresse des lieux très commerçante, c devenu tellement rare.

    Au niveau des hamburgers..!! Qualité jamais croiser. Viande exceptionnelle, fromage, oignons confit, champignons.. magnifique expérience.

    Enfin un restaurant d’HAmburger digne de ce nom.

    Nous recommandons chaleureusement.

    reply
  • Marie-Laure tournier

    Marie-Laure tournier

    4 novembre, 2021
    Frites absentes à la livraison, on appelle pour le signaler, on nous propose de passer pour avoir nos frites …. Si on paye aussi cher pour une livraison ce n’est pas pour avoir a venir chercher les frites nous même. Maintenant il va falloir qu’on se débrouille avec ubereat pour faire réclamation. Service lamentable du début à la fin. Total, plus de 20€ / personne pour….. 1 burger chacun !
    reply
  • Molter Francois

    Molter Francois

    5 novembre, 2021
    Burger préparés avec soin et bon acceuil.
    Frittes un peu froides avec beaucoup de petits bouts très grillés. Pour le tarif le pain pourrait de meilleure qualité et la cuisson des steaks et parfois aléatoire.
    reply
  • Hamester Po

    Hamester Po

    6 novembre, 2021
    Une commande passée par Deliveroo avec hamburger, frites et limonade. A l’arrivée uniquement le sandwich. Service client inexistant qui propose de laisser un mot dans la caisse à demander lors d’une prochaine visite ! Finalement on me demande d’appeler Deliveroo. Heureusement que j’ai reçu le sandwich …
    reply
  • Esthel White

    Esthel White

    8 novembre, 2021
    Très déçue rien a voir avec les débuts ! Hamburgers secs aucunes saveurs frites insipides ! Oubli des sauces malgré ma demande ! Le tt a emporter donc j’ai fait confiance ! Franchement a déconseiller !
    reply
  • Seb Ren

    Seb Ren

    8 novembre, 2021
    Bonsoir ce n’est pas big fernand mais big arnaque.
    Lors de mon contact avec ces derniers je leurs demande si les frites sont comprises dans l’hamburgeur ce dernier me dit oui.
    J’estime que à 70 euros la commande devrais être et avoir les sauces commandées ainsi que les frites en accompagnement.
    Bonne soirée
    Cordialement
    reply
  • Cécile Belhassen

    Cécile Belhassen

    8 novembre, 2021
    Super et l’intérieur est grand
    Très propre, on est servi à table et dans une assiette avec couverts… ce qui est rare dans les big fernand.
    Mais la recette reste la même et une fois de plus on se régale… si on pouvait en manger tous les jours…..
    reply
  • William B

    William B

    14 novembre, 2021
    Big Fernand c’est à oublier.

    Je connaissais leur première adresse dans Paris il y a déjà quelques années, des excellents hamburgés.

    Malheureusement, le succès a dû leur monter à la tête.. Rueil-Malmaison a aujourd’hui son Big Fernand franchisé et je regrette d’y avoir mis les pieds.

    Rien n’est à garder. Pain industriel du même niveau que celui du célèbre clown. Cuisson de la viande non respecté (en même temps vu l’épaisseur ridicule ça ne m’étonne pas). Frites immengeables, jetées à la poubelle, froides, farineuses, molles, un vrai SCANDALE ! 17€ pour un menu sérieusement? C’est indécent vu la piètre qualité de la nourriture.

    À éviter, mieux vaut faire son burger et ses frites soi-même à la maison, ça coûtera moins cher et ça sera mille fois meilleur.

    reply
  • Agnès Maunoury

    Agnès Maunoury

    19 novembre, 2021
    J’ai commandé 3 fois la semaine dernière.
    Dans la 3ème commande : il manquait le supplément frites de 4€, et une cuillère à dessert.
    Nous commandons régulièrement, c’est décevant surtout au vu du prix ………..‍…️
    reply
  • Sophie Machtou

    Sophie Machtou

    21 novembre, 2021
    La livraison s’est bien passée
    Mais
    Frites froides cartonnées immangeables
    Le volume du big fernand, la quantité de viande ne font pas oublier le pain détrempé par le gras, la texture grasse huileuse écoeurante
    Le manque de saveur et de soin.
    Le tout est arrivé glacé, impossible à manger.
    Seule la Limonade est buvable.
    Total: 40 euros livraison comprise à la poubelle sans passer par mon estomac.
    Je déconseille fortement sauf en cas de mauvais bizutage.
    Plus jamais pour moi.
    reply
  • Nana Hira

    Nana Hira

    21 novembre, 2021
    Service nulle et incompétent.
    Nous aivons commandé en ligne et dès notre arrivée, le caissier nous a dit « dsl, ici nous ne regardons pas/ne vérifions pas les commandes sur internet ». OK,…. dans ce cas là, SUPPRIMEZ CETTE FONCTION SUR VOTRE SITE WEB S’IL VOUS PLAIT????? Il aurait dû nous aider de gagner du temps au lieu de perdre encore 30min pour re-commander.
    Après, pour ma commande, manque dessert + sauce (sauce dans le Burger, du coup mon Burger était très sec). Pour le dessert, heureusement j’avais chèche avant rentrer chez moi, pour les burgers’ tant pis
    Triste et déçu, j’ai mis 2 étoiles au lieu de 1 comme j’avais aimé vraiment le Burger ici, juste cette fois c’est incroyable…..
    reply
  • kevin pouepouet

    kevin pouepouet

    22 novembre, 2021
    Je suis plutôt satisfait de ma commande d’une big formule bérénice option double viande/fromage, malgré un camembert qui mériterait d’être un peu plus fort en goût. Je mets un gros point d’honneur sur les gargandines qui fût un véritable délice et un excellent accompagnement au plat. Le flan permet de finir sur une note sucré qui est à l’image de la franchise, une recherche de la qualité gustative. Et c’est ce que j’ai trouvé. Merci à vous.
    reply
  • Raphael Meyer

    Raphael Meyer

    22 novembre, 2021
    La qualité générale s’est tres largement dégradée, le restaurant n’a plus rien d’un Big Fernand. Les frites sont systématiquement mal cuites (à peines cuites, farineuse et grossièrement saupoudrées de paprika) ; les burgers sont extrêmement gras à tel point que l’on ne sent plus la viande.

    Vraiment très décevant, surtout quand on prend en compte le prix.

    reply
  • Pipo Le fou

    Pipo Le fou

    10 octobre, 2022
    Livré par Uber eats, résultat les burger sont froids dont un au poulet (très sec)
    les frites molles et froides aussi très très décevant vu le prix.
    reply
  • Thibault DELILLE

    Thibault DELILLE

    12 octobre, 2022
    Personnel très aimable !
    Les burgers sont bons mais pas aussi bon que la franchise que nous avons au Luxembourg.
    Le pain et la viande sont bien meilleurs là-bas, vraiment un niveau extra. Ici c’est bon, meilleur que Macdo et BurgerKing c’est sur mais pour le prix c’est assez cher.
    reply
  • Frederic B

    Frederic B

    17 octobre, 2022
    On m’avait beaucoup parlé de big Fernand, je suis reparti déçu. Vu le prix, je m’attendais à beaucoup mieux. Hamburger assez sec, frites plutot grasses.
    reply
  • Edouard Zglr

    Edouard Zglr

    17 octobre, 2022
    Voici un fondant baulois à 5 euros après une commande deliveroo! C est tout simplement du vol, cette mini part de gâteau ne vaut même pas 2 euros !
    reply
  • stéphane cizeau

    stéphane cizeau

    19 octobre, 2022
    Des burgers quelconques, des frites du même niveau . Cher et décevant. Un établissement très dispensable . A éviter. Seul le dessert sauve un peu ce triste constat.
    reply
  • Cinthia Nume

    Cinthia Nume

    20 octobre, 2022
    Se foutent de la gueule du monde ! Frites à moitié crues, sauce infecte qui a remonté jusqu’au lendemain et hamburgers à 14,90 (sans menu hein, juste le sandwich minable) équivalent à un simple hamburger de chez McDo… Où est la « tomme de montagne ? 40 euros de perdu pour une commande pour deux personnes.
    reply
  • Nonowz

    Nonowz

    21 octobre, 2022
    Je commande pour la 1ère fois Big Fernand par Uber, le Mc Do de Rueil étant fermé … quelle déception !!!!! Les frites sont froides, durent comme si on les avait recuite au moins 3x immangeable !!!! Je n’ai jamais eu ce genre de pb avec Mc Do … et le Burger pour le prix n’a rien d’exceptionnel : le prix du menu est quand même le double d’un fast food et je n’ai jamais eu cette déception avec un fast food ! Ça vaut pas le coup …
    reply
  • Bea Aguilar

    Bea Aguilar

    28 octobre, 2022
    Très déçue, j’ai souvent commandé tout était très bon. Ce jour la qualité des frites est très médiocre et les hamburgers ne sont plus aussi goûteux. Je ne suis pas près de revenir le prix n’est pas justifié.
    reply
  • Clément Bensa

    Clément Bensa

    29 octobre, 2022
    Qualité en constante baisse depuis 1 an, avec en revanche des prix en constante hausse. Frites souvent sèches et rassies, viande encore froide et pas cuite dans le burger, absence régulière de sauce.
    Bref, à éviter.
    reply
  • Nicolas Le Roux

    Nicolas Le Roux

    1 novembre, 2022
    Frites impossible à manger sans sauce, hors, les commandes sont livrés sans sauce et ça ne se resouds toujours pas. Du coup allez sur place, et ne jamais commander big Fernand.
    reply
  • blesage72

    blesage72

    13 novembre, 2022
    Très bon accueil et service, beaucoup moins industriel que chez d’autres enseignes de resto Burger… bons produits. Ils ne m’ont pas fait payer le surcout suite à un changement de boisson. Je recommande.
    reply
  • Guillaume Buck

    Guillaume Buck

    17 novembre, 2022
    Le Big Fernand est certainement meilleur qu’un Big Mac. On n’est pas pour autant dans du gastronomique, pas de quoi se rouler par terre. Ce qui est moins compréhensible, c’est qu’ils ne savent pas faire les frites (les « Fernandines ») : complètement molles et grasses… Ça ne doit pourtant pas être si terrible à réussir avec une bonne friteuse ? Le personnel est plutôt sympa.
    reply
  • j-max Tyson

    j-max Tyson

    17 novembre, 2022
    J’ai commandé une formule avec un burger offert plus une frite . Je n’ai eu qu’un steak et des oignons confits dans le burger offert ce qui ne correspond pas du tout à la commande et pour couronner le tout pas de frite.

    Et pour couronner le tout on me propose un geste commercial à ma prochaine commande !

    Il y aura une prochaine commande quand vous aurez honoré la première !!

    Inadmissible

    reply
  • William BATICLE

    William BATICLE

    17 novembre, 2022
    Commande ce soir avec Déliveroo. Grosse déception pour nous, produits froids à l’arrivée. Nous manquait également une portion de frites. Et les burgers froids n’avaient pas le bon goût attendu. Tout ça pour 20 euros par personne, le rapport qualité/prix n’est pas au rdv…
    reply
  • Chiara .M

    Chiara .M

    18 novembre, 2022
    Frites immangeable pleine d’huile et molles. Poubelle. Hamburger Bartholome plein de sauce bbq, qui couvre même la viande. Qualité au dessous pour le prix. Flan même Lidl fait mieux.Le Coca Cola Cherry était bon.
    reply
  • Denneval Manon

    Denneval Manon

    19 novembre, 2022
    Nous venons de commander en livraison deux formules ! Plus que décevant ! Nous avons reçu QU’UNE formule ! Encore, oublier un produit ou deux mais la c’est la formule entière qui a été oublié ! En plus de cela, le hamburger et les frites sont froid ( même pas tiède, FROID) ce n’est pas la première fois que cela nous arrive, il manque toujours un produit, nous ne commanderons plus chez vous malheureusement !
    reply
  • Franck Jaffrezic

    Franck Jaffrezic

    19 novembre, 2022
    J’avais déjà commandé chez Big Fernand où la qualité était à l’époque au rendez-vous.
    Mais aujourd’hui quelle déception !!!
    burger à peine meilleures que Celui de mac do, quand aux frites elles ont terminé directement à la poubelle. Burger+frites=20€ on s’attend à mieux.
    Big Fernand de Rueil Malmaison.
    reply
  • Fabien Moreau

    Fabien Moreau

    20 novembre, 2022
    Très bon restaurant avec des produits de qualité,hamburgers, desserts et boissons. Le personnel est agréable et disponible. Merci à eux pour ce moment agréable. …… …
    reply
  • Pierre-Elie

    Pierre-Elie

    21 novembre, 2022
    1- Très cher : quasiment 14€ pour un burger, certes pas mauvais, mais sans frites et à emporter. Ajouter près de 4€ pour les frites quelconques.

    2- Burger et frites froids alors que nous sommes venus les chercher à l’heure indiquée suite à notre commande sur internet.

    Bref, un très mauvais rapport qualité-prix.

    reply
  • Philippe Dubost

    Philippe Dubost

    22 novembre, 2022
    L’erreur ! J’aurais dû me douter qu’en voyant 12 livreurs à l’intérieur du restaurant et 4 clients attablés seulement, ça allait être une experience médiocre. Et bien, c’était en dessous de ça, non seulement nous avons attendu 20′ pour nous faire préparer 2 hamburgers et 2 portions de frites, mais en plus il a fallu batailler pour commander, récupérer les plateaux sur le zingue et manger en 10′ dans une salle impersonnelle, devant une horde de gars casqués absorbés par leur portable et accrochés comme des morpions au zingue….. Allez chez hippo en face +4 euros pour se faire servir un hamburger dans une salle confortable ou au Mac Do où le service client est bien supérieur !!!! Dommage car les hamburgers sont goûteux !

    Remarque : non seulement on y mange mal mais en plus vous demandez à ce qu’on adresse notre réclamation par mail ? Voulez vous aussi qu’on vienne faire le service, cuire les frites et composer les hamburgers ? On croit rêver.

    reply
  • Lionel MENDES

    Lionel MENDES

    4 décembre, 2022
    Avis en 3 parties

    1er Partie : le rapport humain

    A peine rentrée on est accueilli par un personnel chaleureux et authentique. Ils prennent nos commendes de manière fluide et agréable. Nous invite à patienter. Une fois nos commandes récupérés, toutes l’équipe nous remercie et nous salut, un réel plaisir.

    reply
  • Accu Amen

    Accu Amen

    8 décembre, 2022
    Un peut hésitant avant de rentrer dans le restau car je n’avais encore jamais manger chez big fernand.. et ba franchement comment vous dire que c’est le meilleur hamburger que j’ai manger, vraiment délicieux et original et un service au top !
    reply
  • Le parrain

    Le parrain

    8 décembre, 2022
    Vraiment bonnne première expérience ,meilleure burger dégusté jusqu’à aujourd’hui ,équipe sympa.
    reply
  • Sylvain GASNIER

    Sylvain GASNIER

    9 décembre, 2022
    Les burgers ont bien changés moins de viande moins de fromage moins de sauce et plus de pain bref largement déçu. En plus la cuisson saignant c’était très cuit. …. l’inflation est passé par la.
    reply
  • Arnaud Didier

    Arnaud Didier

    9 décembre, 2022
    L’équipe big Fernand et très professionnelle

    Un délicieux Tartuffe

    Visite le 17 novembre 2022

    reply
  • Julien D

    Julien D

    10 décembre, 2022
    Nous n’avions pas commandé depuis un moment et nous venons de recevoir la commande à domicile. Nous sommes simplement mort de rire sur les desserts, un fondant Baulois à 5 € de 4cm de long sur 4cm de large qui relève plus d’un amuse-gueule, et un flan à 5 € également fini en 3 bouchées. Bande de nazes !
    reply
  • Mathieu Dj

    Mathieu Dj

    12 décembre, 2022
    Avis en 3 parties :
    2eme partie, qualité des produits :
    Les frites sont très bonnes, et le burger est excellent
    C’était un régal, on y retournera les yeux fermés
    reply
  • Alr bens

    Alr bens

    9 janvier, 2023
    Franchement accueil chaleureux, bon délire vraiment que des personnes agréables à vivre et surtout !! Les bonne manière c est la base !

    Cdt ton livreur uber

    reply
  • Madeleine Dubois

    Madeleine Dubois

    9 janvier, 2023
    Toujours super ! Le Lucien et les editions limitées (tartuffe, benoit etc.) sont délicieux. Les ingrédients sont de qualité et le service est parfait. Personnel adorable et à l’écoute. On revient à chaque fois.
    reply
  • Emy

    Emy

    10 janvier, 2023
    Je commande régulièrement et je suis toujours ravie de mon repas. Bon burger avec un pain léger, assez volumineux, pas sec et viande cuite comme on le demande.
    J’ai pris un burger à 14€, c’est vrai que c’est cher (sans frite) mais pour le coup c’est rare que je trouve des burger aussi bon ailleurs. Commande en livraison Uber eat.
    reply
  • Maria Elisa Vega

    Maria Elisa Vega

    12 janvier, 2023
    Délicieux ! Vraiment top, tout est frais et fait maison.
    En plus, Victor, le vendeur, il est super aimable, patient et attentionné.
    reply
  • Mohebi Mojgan

    Mohebi Mojgan

    10 mai, 2023
    Boissons qui ne sont pas fraîches donc pas consommables avec le repas. Frites cuites plusieurs fois donc beaucoup trop cuites. Une galette de pomme de terra dans le burger qui est molle de chez molle et grasse et qui perd donc tout son intérêt !
    A ce prix là c’est du clairement du vol!
    reply
  • Antoine Pump

    Antoine Pump

    11 mai, 2023
    Restaurant propre mais 20 min d’attente pour un burger tiède avec des frites froides alors qu’il n’y avait personne dans le resto. Big Fernand est une bonne chaîne mais fuyez rueil
    reply
  • charles g

    charles g

    13 mai, 2023
    Les 2 frites ont été oubliées.
    Une erreur peut arriver mais le geste de votre partenaire livraison (deliveroo) n’est pas à la hauteur (2,7e alors que recommander des frites nous coûtent 13e)
    Après au moins 10 commandes chez vous, en livraison et sur place, c’est la dernière fois nous concernant.
    reply
  • Carla Neto

    Carla Neto

    3 juin, 2023
    Le hamburger suit le standard de la franchise, la différence est dans le service est merveilleux, la préposée est super attentionnée et patiente, toujours avec le sourire aux lèvres.
    reply
  • leonardo lanzalonga

    leonardo lanzalonga

    2 juillet, 2023
    J’ai commandé un sandwich au uber, Et est arrivé le sandwich sans viande, seules les pommes de terre et le fromage ont fait de mauvaise qualité, de plus froid) frites apposées il y avait une salade dépourvue de goût, grande déception, je ne recommande pas
    reply
  • nth vvs (“nth”)

    nth vvs (“nth”)

    5 juillet, 2023
    10/10 service rapide rapport qualité prix parfait et un bon accueil PARFAIT
    reply
  • oussama zoghlami

    oussama zoghlami

    13 juillet, 2023
    Une vraie arnaque le burger paulette. Je sais pas si parceque y’avait une offre 1 acheté un offert. Poulet sec, presque pas de sauce et d’oignons, et le pire pas du fromage. A fui absolument
    reply
  • Merveille Matumona

    Merveille Matumona

    30 juillet, 2023
    Bonsoir, j’ai passé une commande sur Uberbeat chez Big Fernand j’ai pris le Little formule « Le Big Fernand ». Le repas est arrivé froid… le fromage n’était pas fondant mais plutôt compacte cela n’était pas agréable en bouche et les tomates n’étaient pas fraîches. J’avais pris aussi, des frites épicées au paprika mais on m’a mis des frites simples sans épices. Ayant déjà mangé chez Big Fernand j’étais étonnée de ce qu’on a pu me servir ce soir.
    reply
  • Maud Chloe Tkdt

    Maud Chloe Tkdt

    3 août, 2023
    J’ai commander sur uber eats et le burger que j’avais choisit n’était pas celui que j’avais commandé j’étais mécontente mais on m’a proposer de directement venir en boutique et il m’ont fait un magnifique geste commercial en m’offrant le burger et des desserts vraiment le manager est super gentil est pense vraiment à la relation clientèle avec le sourire !
    reply
  • keurkable

    keurkable

    8 août, 2023
    Je me suis régalé avec ma douce, on a profité de l’offre d’un burger offert donc très intéressant. Les produits sont visiblement bien frais, des frites bien croustillantes, rien à dire, 20/20 aux deux yeux.
    reply
  • Lise Langouët

    Lise Langouët

    21 août, 2023
    Parfait le burger végé et les grenailles avec Deliveroo …
    reply
  • sophie quintin

    sophie quintin

    31 août, 2023
    C’était du goubiboulga de hamburger et très cher
    Ce n’était pas une bonne expérience …
    reply
  • Manuel Hernandez

    Manuel Hernandez

    2 septembre, 2023
    Une bonne burger, et un excellent service de la Landry, un serveur exceptionnel!
    reply
  • L C

    L C

    8 septembre, 2023
    Staff au top et bouffe très bonne !
    reply
  • Mattéo

    Mattéo

    9 septembre, 2023
    Très bien accueilli service agréable, menu pas cher et surtout c’était très bon merci beaucoup.
    reply
  • Joao Pelegrini

    Joao Pelegrini

    29 septembre, 2023
    un super burger, délicieux …
    reply
  • D Dede92

    D Dede92

    29 septembre, 2023
    Très bonne équipe très souriante et c’est très bon !! Je recommande !!
    reply
  • marcel barelli

    marcel barelli

    29 septembre, 2023
    Service rapide , un bon hamburger et des frites top je recommande
    reply
  • Alison Lopes

    Alison Lopes

    30 septembre, 2023
    J’ai commander pour la première fois et c’est vraiment délicieux !
    Je commanderais beaucoup plus souvent désormais
    reply
  • Stéphane Geatti

    Stéphane Geatti

    1 octobre, 2023
    Service impeccable et équipe très sympathique et réactive. Je recommande.
    reply
  • João paulo Hernandes

    João paulo Hernandes

    3 octobre, 2023
    Certainement le meilleur service et le meilleur repas, je le recommande vivement……
    reply
  • Kaori Borderan

    Kaori Borderan

    14 octobre, 2023
    Serveur au top ! Très bonne qualité de produits
    reply
  • Max Paul

    Max Paul

    14 octobre, 2023
    Assez déçu, alors l’argument de viande de race est intéressant (charolaise), mais le steak est presque inexistant dans le burger, on a l’impression de ne manger que du pain, ce qui est dommage car la recette est bonne. Frites froides. Je m’attendais à mieux sur ce coup là, quand on mange un burger on s’attend à avoir un peu de viande quand même…
    reply
  • Djayna Myb

    Djayna Myb

    15 octobre, 2023
    Un bon accueil, serveur très agréable
    reply
  • Marine Mersch

    Marine Mersch

    16 octobre, 2023
    Super bon et personnel très agréable
    reply
  • Amandine Corai

    Amandine Corai

    23 octobre, 2023
    Personnel au top, rapide
    reply
  • Akiko rbtl

    Akiko rbtl

    23 octobre, 2023
    Super expérience! Serveurs et cuisiniers très sympas, restaurant moderne, et hamburgers excellents. Je conseille.
    reply
  • emmanuel salaun

    emmanuel salaun

    26 octobre, 2023
    La viande n’était pas mangeable car il y avait des morceaux durs dedans (os? tendons?).
    Je n’ai jamais mangé aussi mal dans un fast food
    reply

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